最近，有不少用户反映他们购买的苹果13手机插上有线耳机却没有反应。这种情况让不少用户感到困扰，那么这是为什么呢？

首先，我们需要了解苹果13手机的设计特点。苹果13手机取消了原来的耳机插孔，改为使用Lightning接口，即通过数据线连接手机和耳机。这种设计可以提高手机的防水性能，但也带来了一些问题，比如连接不稳定等。

针对有线耳机插上没有反应的问题，我们可以先从以下几个方面进行排查：

1. 首先检查一下耳机是否损坏。可以将耳机插到其他设备上，如电脑、平板等，看看是否能正常使用。如果耳机在其他设备上能够正常使用，那么问题可能出在手机上。

2. 检查一下手机的Lightning接口是否有异物，如灰尘、污垢等。如果接口有异物，可以使用专门的清洁工具进行清理。

3. 检查一下手机的设置。在设置中，找到“声音与触感”选项，检查一下是否开启了“静音模式”或者“勿扰模式”。如果开启了这些模式，可能会影响耳机的使用。

4. 最后，可以尝试重启手机。有时候，手机出现一些小问题可以通过重启来解决。

如果以上方法都不能解决问题，那么可能是手机的硬件问题。建议及时联系苹果售后进行维修或更换。