电水壶是我们日常生活中的常见用具，但有时候会出现灯亮但是不加热的情况。这时候该怎么办呢？

首先，我们需要确定故障原因。一般来说，电水壶亮灯但不加热的原因可能有以下几种：

1. 水位过低：电水壶在工作时需要保证水位在一定范围内，如果水位过低，会导致电水壶不加热。此时，我们只需要添加足够的水，即可解决问题。

2. 加热管损坏：电水壶的加热管是产生热量的关键部件，如果加热管受损，就会导致电水壶无法加热。这种情况需要更换加热管，可以联系专业维修人员进行处理。

3. 清洁不当：长时间使用电水壶会导致水垢、污垢的积累，会影响加热管的工作效率。此时，我们可以使用专业的清洁剂对电水壶进行清洁，可以有效地解决问题。

4. 电路故障：电水壶的电路出现故障也会导致不加热的情况。这种情况需要联系专业人员进行检修。

总之，电水壶亮灯但不加热的情况可能有很多种原因，我们需要根据具体情况进行排查和处理。如果无法解决，建议及时联系专业人员进行检修。