PPPoe账号密码连接不上是一种常见的网络连接问题，它会导致用户无法正常地访问互联网。通常情况下，这种问题可能由于以下原因导致：

首先，账号密码错误是导致PPPoe连接不上的主要原因之一。当用户输入错误的账号密码时，路由器无法认证用户的身份，从而无法建立连接。因此，用户应该仔细检查账号密码是否正确，或联系网络服务提供商获取正确的账号密码信息。

其次，网络服务提供商的服务器故障也可能导致PPPoe连接不上。当服务器故障时，路由器无法与服务器进行通信，从而无法建立连接。此时，用户只能等待网络服务提供商修复服务器问题。

另外，路由器的配置问题也可能导致PPPoe连接不上。例如，如果路由器的MTU设置过低，网络传输速度会受到影响，从而导致连接失败。此时，用户可以尝试调整路由器的MTU设置，或者与网络服务提供商联系以获取更多帮助。

最后，网络线路故障也可能导致PPPoe连接不上。当网络线路出现损坏或断开时，路由器无法正常连接互联网。此时，用户可以检查网络线路是否连接正确，并尝试更换网络线路以解决问题。

总之，PPPoe账号密码连接不上是一种常见的网络连接问题，用户在面对这种问题时应该仔细检查账号密码、联系网络服务提供商、调整路由器配置、检查网络线路等方法来解决问题。