手机是我们日常生活中必不可少的工具之一，但有时候我们会遇到手机收不到信息的问题。那么，这种情况下，我们该怎么办呢？下面，我将为大家详细介绍一下解决方案。

首先，如果你的手机收不到信息，最常见的原因是信号不好。如果你在地下室、电梯、山区或者是地下停车场等地方，信号可能会受到阻碍。此时，你可以尝试到开阔的地方或者是更高的位置，如楼顶等，寻找更好的信号覆盖。如果你还是收不到信息，可以尝试重新启动手机或者是拔掉SIM卡再插回去，这有时也可以帮助解决问题。

其次，如果信号正常但是手机还是收不到信息，那么可能是手机设置出现问题。首先，你可以检查一下是否关闭了飞行模式，如果是的话，请打开它。其次，你可以检查一下是否设置了阻止某些联系人或者是短信的选项，如果有，请取消这些设置。此外，你可以尝试升级手机系统或者是清除手机缓存，这有时也可以帮助修复问题。

最后，如果以上方法都无法解决问题，那么可能是SIM卡出现了故障。此时，你可以拿出SIM卡，检查一下是否有损坏或者是脏污，如果有，请清洗或者更换SIM卡。如果还是不行，建议联系运营商客服进行咨询。

总之，手机收不到信息可能是由于信号不好、手机设置问题或者是SIM卡故障等原因造成的。我们可以通过寻找更好的信号覆盖、重新启动手机、检查设置或者是更换SIM卡等方式来尝试解决这个问题。希望以上方法可以帮助到大家。