海信电视是一款比较常见的电视品牌，但有时候在使用过程中可能会出现死机的情况。那么，遇到海信电视死机时，应该按什么键才能恢复呢？

首先，当海信电视出现死机的情况时，我们不要急着按下电视机上的电源按钮来重启电视，因为这样很可能会导致电视机内部的数据丢失，进而导致更严重的故障。

正确的做法是，我们可以先尝试按下遥控器上的“返回”键，看看是否能够回到上一个界面。如果这个方法没有效果，我们还可以尝试按下“菜单”键或者“Home”键，看看是否能够回到主界面。

如果这些方法都没有恢复电视机的功能，我们可以尝试按下电视机背面的“reset”（重置）键来进行重启。这时候，电视机会自动重启并恢复正常功能。

总之，遇到海信电视死机的情况时，我们不要慌张，可以先尝试按下遥控器上的“返回”、“菜单”或“Home”键，如果这些方法都不行，再尝试按下电视机背面的“reset”键来进行重启。这样可以避免因为误操作造成更严重的故障。