近日，笔者的家人刚刚买了新房，但是在装修过程中却遇到了一个令人头疼的问题——新房的瓷砖擦不干净。

按照常规的清洁方法，我们使用了清水、肥皂水和一些市售的清洁剂，但是瓷砖表面却依然有一层薄薄的灰尘，难以清除。

经过询问邻居和一些专业人士，我们了解到，这种情况可能是由于新房瓷砖表面存在一层保护膜所致。这层保护膜可能是为了保护瓷砖在运输、搬运和安装过程中不被刮擦和损坏，但是这也会导致我们在清洁瓷砖时遇到困难。

针对这种情况，专业人士提供了一些有效的清洁方法。首先，我们可以使用一些专门清洁瓷砖的清洁剂，这些清洁剂的成分可以有效去除保护膜和灰尘。其次，我们可以使用一些家庭常备的清洁剂，如醋、苏打粉等，将其与水混合后喷洒在瓷砖上，再用抹布轻轻擦拭，也可以起到清洁作用。

然而，需要注意的是，在使用清洁剂时应注意保护好自己的皮肤和呼吸系统，避免接触到有害物质。同时，在使用清洁剂后，应及时清洗干净，避免残留物对瓷砖表面产生腐蚀和损坏。

总之，新房瓷砖擦不干净的问题可能是由于保护膜所致，但我们可以采用一些有效的清洁方法来解决这个问题。当然，在使用清洁剂时，我们也应该注意自身的安全和环保问题，做到科学清洁，健康生活。