随着春节假期的临近，火车票的需求量逐渐增加，许多人开始通过12306网站进行车票预订。然而，有时候遇到候补车票不成功的情况，这时候大家都会担心已经付款的钱会不会退回来。

首先，需要了解的是，如果候补车票不成功，系统会自动将钱款退回到用户的支付账户中。这是因为12306网站采用了第三方支付平台进行交易，支付过程中所有的资金都是由支付平台来进行管理。因此，即使候补车票不成功，钱款也不会丢失。

其次，退款的时间会根据不同的支付方式而有所不同。如果是通过网银支付，通常会在3-7个工作日内将款项退回到用户的银行账户中。如果是通过支付宝、微信等第三方支付平台进行支付，退款通常会在1-3个工作日内到账。

最后，如果遇到候补车票不成功，用户可以在12306网站上登录自己的账户，查看订单详情页面，查看是否已经退款。如果退款未到账，可以联系支付平台客服进行查询和解决。

总的来说，候补车票不成功的情况下，钱款会自动退回到用户的支付账户中，用户可以放心预订车票。不过，如果遇到退款未到账等问题，也可以通过官方渠道进行查询和解决。