近日，有企业微信用户反映在使用企业微信进行视频通话时，出现了视频保存失败的情况。据了解，这一问题主要出现在使用安卓系统的手机上。

经过调查，发现这一问题主要是由于企业微信在安卓系统中的视频保存机制存在缺陷所致。在进行视频通话时，企业微信会自动保存视频到本地，但是由于部分安卓手机系统版本较老或存在其他软件冲突，导致保存失败。此外，一些用户的手机存储空间不足也可能会影响视频保存。

为了解决这一问题，企业微信官方表示正在加紧研究和修复视频保存机制的问题。同时，为了避免用户的数据丢失，建议用户在进行视频通话前先检查手机存储空间是否充足，并尝试升级手机系统版本。另外，用户也可以将视频保存到云端或其他存储设备中，以保证数据的安全性和完整性。

总之，企业微信视频保存失败的问题是一件比较棘手的事情，需要企业微信官方和用户共同努力来解决。我们相信，在双方的共同努力下，这一问题一定会得到解决。