去哪儿是一家知名的在线旅游平台，提供机票、酒店、旅游等服务。然而，有时候我们会在去哪儿上预定机票后因各种原因需要退票，但是退票后却发现退不了钱，这该怎么办呢？

首先，我们需要了解去哪儿的退票政策。根据去哪儿官网的规定，机票退票手续费会根据退票时间和航空公司政策的不同而不同，退款时间也会有所延迟。如果是特价机票或者航司特别规定的不可退、不可改、不可签转的机票，那么退票就无法进行。

如果您确实符合退票规定，但是退票后发现未能收到退款，那么您可以采取以下措施：

1. 联系去哪儿客服：您可以通过去哪儿平台上的客服热线或在线客服与客服人员联系，询问退款进度和原因，并提供您的订单号和相关信息。客服人员会尽快为您处理。

2. 找银行查询：如果您使用信用卡或借记卡支付了机票费用，您可以通过银行查询支付记录，查看退款是否已经到账。有时银行退款会有延迟，您可以等待一段时间再尝试查询。

3. 投诉要求退款：如果您已经联系去哪儿客服多次，但退款仍未到账，您可以尝试向去哪儿提交投诉，要求退款。去哪儿会尽快处理您的投诉，并尽力解决问题。

总之，如果您在去哪儿预定机票后发现退票退不了钱，不要慌张，按照以上方法进行处理即可。但是，为了避免不必要的麻烦，建议您在预定机票前仔细阅读退票政策和航司政策，并确认您的机票是否符合退票条件。