最近，我的联想小新笔记本电脑出现了一个奇怪的问题：以太网不见了。在之前，我一直使用有线网络连接，但是最近我发现我的电脑无法连接到以太网。

我尝试了各种方法来解决这个问题，包括重新启动电脑和路由器，检查电缆连接，甚至重置网络设置，但是一切都没有用。我还尝试了更新网卡驱动程序，但是它也没有解决问题。

最后，我决定联系联想客户支持。他们经过一番诊断后，发现我的电脑的以太网硬件出现了故障。客服建议我将电脑送到维修中心进行修理。

于是，我按照客服的建议将电脑送到了维修中心。经过几天的等待，我收到了电脑，以太网已经恢复正常了。维修人员告诉我，他们更换了电脑的网卡模块，这解决了我的问题。

虽然这个问题很烦人，但是我很感激联想客户支持的帮助，他们非常专业并且及时地解决了我的问题。现在，我的电脑的以太网恢复了正常，我可以愉快地工作和上网了。