最近，我使用的vivo手机出现了一个怪异的问题：每当有来电时，它只响一声就自动挂断了。这让我感到非常困扰，因为我错过了许多重要的电话。

我开始寻找解决方案。首先，我检查了手机设置，确保来电铃声和震动都开启了。然而，这并没有解决问题。接下来，我在网上搜索了一些解决方法。有些人建议我检查手机的信号强度，因为弱信号可能会导致来电自动挂断。然而，我的手机信号一直很强，所以这也不是问题。

最终，我决定与vivo客服联系。他们问我是否尝试过重启手机并更新最新的软件版本。我尝试了这些方法，但问题仍然存在。最终，他们建议我将手机恢复出厂设置。这听起来很麻烦，因为我需要备份所有的数据和文件。但是，为了解决这个问题，我还是决定尝试一下。

经过恢复出厂设置后，来电问题终于得到了解决。现在，我的vivo手机可以正常响铃并接听来电了。虽然恢复出厂设置需要一些时间和努力，但我很高兴最终找到了解决方案。

总的来说，如果你的vivo手机出现了类似的问题，你可以尝试一些简单的解决方案，如检查设置和信号强度。如果这些方法都无效，不要犹豫与vivo客服联系，他们会提供更进一步的帮助。