近日有关绝地求生的封禁事件引起了广泛的关注，在此我们向广大玩家和游戏爱好者致以诚挚的歉意。在经过多方调查和慎重考虑后，我们决定为受到封禁的玩家提供解除封禁的申请途径。

我们承认，在游戏运营过程中难免会出现一些疏漏和错误，但我们一直致力于提供一个公平、健康的游戏环境。我们深知封禁对玩家的影响，因此我们将对每个申请进行认真审核，确保公正、客观地处理每一起申请。

如果您是受到封禁的玩家，您可以通过我们的官方渠道提交解除封禁申请，我们会在48小时内给予回复。同时，我们也欢迎玩家对我们的运营提出宝贵意见和建议，以便我们不断完善游戏环境和服务。

我们希望通过这一举措，让受到封禁的玩家能够重新回到游戏中，同时也让广大玩家感受到我们对游戏公平性和玩家权益的高度重视。我们将继续努力，为玩家提供更好的游戏体验。