冰柜是我们日常生活中常用的家电之一，它可以帮助我们储存食物和饮料，以保持它们的新鲜和美味。然而，当我们打开冰柜时发现里面的冷藏室和冷冻室都不冷的时候，这该怎么办呢？

首先，我们需要检查冰柜的电源是否正常。如果电源故障或插头没有插好，冰柜就无法正常工作。此时，我们需要重新插好插头或者更换电源插座，确保冰柜能够正常接通电源。

其次，我们需要检查冰柜的温度设置是否正确。如果温度设置过高，则冰柜就无法达到所需的温度。此时，我们需要调整温度设置，将温度调整到适当的范围内。

另外，如果冰柜使用时间较长，可能会出现冷媒泄漏或者堵塞的情况。这种情况下，我们需要寻求专业维修人员的帮助，对冰柜进行维修和清洁。

最后，我们还需要注意冰柜的日常使用和保养。定期清洁冰柜内部和外部的表面，确保通风良好，避免灰尘和异味的积累。此外，我们还需要避免在冰柜内放置过多的食物和饮料，以免影响冰柜的制冷效果。

总之，当冰柜的冷藏室和冷冻室不冷时，我们需要仔细检查冰柜的电源、温度设置和冷媒等问题，并注意冰柜的日常使用和保养，以保持其正常工作。