最近，在玩家们玩网络游戏刀塔2的时候，出现了一个问题，就是收集延迟信息失败的提示。这意味着玩家无法获得延迟信息，无法了解自己在游戏中的网络延迟情况。这对于玩家来说是一个很大的问题，因为网络延迟会影响游戏的流畅度和体验。

首先，我们需要了解这个问题的原因。一般来说，收集延迟信息失败是由于网络连接不稳定或者网络环境不良导致的。这可能是由于网络中断、网络拥堵或者网络质量不佳等因素所引起的。如果你遇到了这个问题，那么你需要首先检查自己的网络连接，看看是否出现了网络中断或者其他问题。

如果网络连接没有问题，那么你可以尝试重新启动游戏或者重启电脑，看看能否解决问题。如果仍然无法解决，那么你可能需要联系游戏客服，寻求帮助和解决方案。

总之，收集延迟信息失败是一个比较常见的问题，但是它可能会影响到游戏的流畅度和体验。如果你遇到了这个问题，那么你需要首先检查自己的网络连接，然后尝试重新启动游戏或者重启电脑，最后联系游戏客服寻求帮助。希望这篇文章能够帮助到大家解决这个问题。