最近华为手机用户反映，在玩游戏的过程中出现了卡顿并且没有反应的情况。这种情况可能是由于手机性能不足或者软件问题导致的。

首先，检查手机内存是否充足。如果手机内存不足，可能会导致手机卡顿或者无法响应操作。可以通过清理手机中没有用的文件或者应用程序来释放内存，或者安装一些内存清理软件来清理内存。

其次，检查手机的应用程序是否更新。如果应用程序没有及时更新，可能会出现不兼容的情况，导致手机卡顿或者无法响应操作。可以在应用商店或者华为官网下载最新的应用程序，更新到手机上。

最后，如果以上两种情况都没有解决问题，可能是由于手机系统出现故障导致的。可以尝试重启手机或者恢复出厂设置来解决问题。需要注意的是，恢复出厂设置会清除手机中的所有数据，所以在操作前需要备份重要数据。

总之，如果华为手机在玩游戏的过程中出现卡顿或者无法响应的情况，可以尝试以上几种方法来解决问题。如果问题依然存在，可以向华为客服求助或者到专业的手机维修店修理。