淘宝作为国内最大的电商平台，为我们的生活带来了很大的便利。但是，有时候我们会遇到淘宝打不开的情况，这让很多人感到困扰，尤其是在急需购买某些商品的时候。那么，当淘宝打不开时，我们应该怎么办呢？

首先，我们可以尝试清除浏览器缓存和Cookie。由于我们经常访问淘宝网站，浏览器会保存一些网站的信息，这些信息可能会导致淘宝打不开。清除缓存和Cookie可以清除这些信息，有时候可以解决淘宝打不开的问题。

其次，我们可以尝试更换网络环境。有时候淘宝打不开是因为我们所在的网络环境存在问题，比如路由器故障、网络故障等。我们可以尝试使用其他网络环境，比如手机网络或者公共WIFI，看看是否能够打开淘宝。

如果以上方法都无法解决问题，我们可以尝试使用其他购物平台。国内有很多购物平台，比如京东、拼多多等，它们的商品种类和价格也都很丰富。如果淘宝打不开，我们可以尝试在其他购物平台上购买我们需要的商品。

总之，当淘宝打不开时，不要着急，可以尝试以上几种方法来解决问题。同时，我们也要注意保护好自己的网络安全，不要轻易在不可靠的网站上购买商品，以免造成不必要的损失。