12306是中国铁路客户服务中心官方网站，是一个在线购买火车票的平台。在高峰期或特殊时期，往往会出现车票紧张的情况，这时候就会开启候补购票的功能。

所谓候补，就是当某个班次的车票已经售完时，系统会自动为用户开启候补购票，用户可以在该班次的候补排队中等待有人退票或者增加运力。当有票源时，系统会按照候补的先后顺序进行分配，直到候补排队结束或者票源售罄为止。

候补购票虽然不能保证一定能买到车票，但是对于一些紧急情况或者特殊需求的用户来说，是一个很好的备选方案。同时，候补购票也要求用户支付一定的手续费，以及在规定时间内确认购票，否则将自动放弃排队。

总的来说，12306上的候补购票是一个能够帮助用户增加购票机会的功能，但需要注意手续费和确认时间等细节，以免造成不必要的损失。