当我们使用vivo手机时，不可避免地会遇到一些问题。其中一个常见问题是手机摔黑屏了，但是仍然有声音。这时，我们该如何关机呢？

首先，我们需要明确一点，即使手机屏幕黑了，手机仍然在运行。因此，我们需要使用一些特殊的方法来关机。

第一种方法是通过按住手机的电源键和音量减小键来强制关机。具体步骤如下：

1. 同时按下手机的电源键和音量减小键；

2. 按住这两个键，直到手机屏幕关闭为止；

3. 松开键后，再次按下电源键，手机即可重新开机。

第二种方法是通过连接电脑来关机。具体步骤如下：

1. 使用数据线将手机连接到电脑上；

2. 在电脑上打开手机助手或者其他手机管理软件；

3. 在软件中找到关机选项，并点击关机按钮；

4. 等待几秒钟，手机即可自动关机。

无论采用哪种方法，我们需要注意一些细节。首先，强制关机可能会导致数据丢失，因此在关机之前，我们需要尽可能地备份重要数据。其次，如果以上两种方法都无法解决问题，我们应该及时联系vivo客服或者到专业维修店进行维修。