近日，有不少用户反映在使用腾讯极光视频观看视频时无法看到弹幕，让不少观众感到困惑。对于这个问题，腾讯公司表示正在积极排查中。

弹幕在视频观看中已经成为了一种常见的互动方式，让观众能够更好地参与到视频内容中来。而腾讯极光视频一直以来也是支持弹幕功能的，但是最近却出现了无法显示弹幕的情况。这让很多用户感到非常不满，甚至有些用户开始考虑转到其他视频平台观看。

对于这个问题，腾讯公司也非常重视。他们表示，正在对问题进行排查，并且将尽快解决。同时，他们也呼吁用户能够耐心等待，并且在问题解决之前暂时不要放弃使用腾讯极光视频。

虽然目前腾讯极光视频无法显示弹幕的问题仍未解决，但我们相信腾讯公司一定会尽快找到问题所在，并且给用户一个满意的答复。对于用户来说，也希望能够多一些耐心和理解，相信这个问题很快就会解决。