房务员和客房服务员是酒店中两个不同的职位。虽然他们的工作都与客房打扫有关，但他们的职责和工作范围却有所不同。

房务员是酒店中的清洁工，主要负责清洁客房、更换床上用品、打扫卫生间等工作。房务员一般在客人离开房间后进入客房进行清洁，他们会清理地面、更换床上用品、清洁卫生间并保持整个房间的整洁。房务员需要具备一定的清洁知识和技能，以确保客房的清洁和卫生。

客房服务员则是酒店中的服务员，主要负责为客人提供服务。客房服务员的主要职责是确保客人在酒店中的住宿体验愉快、舒适。客房服务员会在客人入住时向客人介绍房间设施和酒店服务，并提供早餐服务、清洁客房、更换床上用品等服务。客房服务员需要具备良好的沟通能力和服务意识，以保证客人的需求得到满足。

从职责和工作范围来看，房务员和客房服务员有着明显的区别。房务员更注重房间清洁和卫生，而客房服务员更注重客人服务和满意度。两个职位都是酒店中不可或缺的一部分，他们合作共同为客人提供舒适的住宿体验。