微信是目前中国最大的社交平台之一，许多人都用它与亲友沟通交流。然而，有时候由于一些原因，我们的微信账号可能会被封禁，而且很多时候我们无法自助解封。那么，如果遇到这种情况，该怎么办呢？

首先，我们需要了解微信账号被封禁的原因。通常情况下，微信会封禁一些违规行为，比如发布涉黄、涉赌、传播虚假信息等。如果你的微信账号被封禁，你需要先了解封禁具体原因，以便更好地处理问题。

如果你的微信账号被封禁，你可以通过微信客服或微信公众平台进行申诉。通常情况下，微信客服会要求你提供一些个人信息，比如姓名、身份证号码等，以便核实你的身份和账号信息。如果你的申诉被通过，微信会解封你的账号。

但是，有些情况下微信账号被封禁后，申诉也可能无法解决问题。这时候，你可以考虑使用其他社交平台与亲友进行联系。比如，你可以使用QQ、微博等其他社交平台，或者直接拨打电话与亲友联系。

总之，如果你的微信账号被封禁，要先了解封禁原因，然后通过微信客服或微信公众平台进行申诉。如果申诉无法解决问题，可以考虑使用其他社交平台进行联系。希望大家能够遵守微信的规定，不要违规操作，避免账号被封禁。