凡客诚品是中国知名的服装电商品牌，曾经一度风靡全国。然而，近年来，随着市场竞争的日益加剧和消费者需求的不断变化，凡客诚品面临着一系列的挑战和问题。

首先，凡客诚品的品牌影响力和市场份额正在逐渐下滑。随着其他电商平台的崛起和线下实体店的兴起，凡客诚品的市场份额受到了严重的冲击。同时，消费者对于品牌的认知和忠诚度也在逐渐降低，这使得凡客诚品难以在市场中保持领先地位。

其次，凡客诚品的产品和服务质量也存在问题。在过去的一段时间里，凡客诚品多次因为产品质量问题被曝光，这给消费者带来了极大的不满和失望。此外，凡客诚品的客户服务体验也存在一定的问题，这也影响了消费者的购买意愿和忠诚度。

为了应对这些问题，凡客诚品需要采取一些有效的对策。首先，凡客诚品需要进一步加强品牌建设和市场营销，提高品牌的知名度和影响力，同时加强与消费者的互动和沟通，增强消费者的品牌认知和忠诚度。其次，凡客诚品需要加强产品和服务质量的监管和管理，建立完善的质量管理体系和客户服务机制，确保产品和服务的质量和可靠性。此外，凡客诚品还需要不断创新和优化产品和服务，满足消费者不断变化的需求，提高消费者的购买体验和满意度。

总之，凡客诚品面临着一系列的挑战和问题，但是只要采取有效的对策，加强品牌建设，提高产品和服务质量，不断创新和优化，就有望在激烈的市场竞争中保持领先地位。