最近，许多iPhone XS Max用户报告说他们在插入电信卡后无法获取信号，导致无法使用电话、短信和数据服务。这个问题影响了许多用户，而苹果公司也已经开始调查这个问题的原因。

这个问题似乎主要影响中国大陆的用户，而且并不是所有的XS Max用户都会受到影响。据报道，该问题可能与电信运营商的一些设置有关，但苹果公司尚未对此进行确认。

如果你也遇到了这个问题，你可以尝试一些解决方法。首先，你可以尝试重新插入电信卡，或者尝试使用其他电信卡来测试是否存在硬件问题。其次，你可以尝试更新系统软件或者重置网络设置来解决问题。如果这些方法都无法解决问题，你可以尝试联系电信运营商或者苹果客服来获得更多的帮助。

尽管这个问题可能会带来一些不便，但我们相信苹果公司和电信运营商一定会尽快解决这个问题。希望大家能够耐心等待并且保持联系，以便能够及时获得更新和解决方案。