门锁是我们家居安全的重要组成部分，但是有时候我们会遇到门锁打不开，钥匙转不动，甚至连钥匙也拔不出来的情况，这时候该怎么办呢？

首先，我们需要冷静下来，不要用力拉扯钥匙或者锁，这样只会加剧锁的损坏。其次，我们可以试着用润滑剂喷在锁孔处，这可以帮助减轻摩擦力，有助于钥匙顺畅转动。但是需要注意的是，不要使用过多的润滑剂，否则会污染门锁内部。

如果使用润滑剂还是没有解决问题，我们可以尝试使用铅笔芯来解决。将铅笔芯削成细碎的粉末，然后将其涂抹在钥匙上，然后将钥匙插入门锁中，轻轻转动几次，这可以帮助减轻钥匙和锁孔之间的摩擦，有助于打开门锁。

如果以上方法还是没有解决问题，我们可以考虑拆卸门锁，但是需要注意的是，这需要一定的技巧和经验，如果不懂得如何拆卸和安装门锁，最好不要自行尝试，以免造成更大的损坏和安全隐患。

总之，门锁打不开钥匙转不动也拔不出来，我们需要冷静处理，不要用力拉扯，可以尝试使用润滑剂和铅笔芯来解决问题，如果还是无法解决，最好找专业的门锁维修人员进行处理。