如果你的vivo手机突然黑屏了，但是仍然有声音，那么你可以尝试以下方法来解决这个问题。

首先，你可以尝试重新启动手机。按住手机的电源键，直到手机关闭并重新启动。如果这个方法无法解决问题，那么你可以尝试强制重启手机。按住手机的电源键和音量减少键，直到手机重新启动。

如果以上方法都无法解决问题，那么你可以尝试将手机连接到电脑上，然后尝试通过电脑来操作手机。如果电脑可以识别到手机，那么你可以尝试备份手机中的数据，然后恢复出厂设置。

如果手机还是无法正常工作，那么你可以尝试联系vivo客服，寻求进一步的帮助和支持。

总之，如果你的vivo手机突然黑屏了，但是仍然有声音，那么你可以尝试重新启动手机、强制重启手机、将手机连接到电脑上，或者联系vivo客服来解决问题。