智行是一家专业的旅游网站，提供多种旅游服务，其中包括机票预订。在使用智行预订机票时，如果需要退票，就需要了解智行的退票政策。

智行的退票政策是根据航空公司的规定而定的。如果机票是非全价机票，那么在起飞前，智行可以为乘客办理退票，但是需要收取一定的退票费用。具体的退票费用会根据所购买机票的舱位、退票时间以及航空公司的规定而定。

如果是全价机票，那么在起飞前，智行可以为乘客办理免费退票。但是需要注意的是，一些特价票或促销票是不能退票的。

如果已经超过了起飞时间，那么智行就不能为乘客办理退票了。此时，乘客需要联系航空公司直接办理退票。

总的来说，智行的退票政策比较灵活，但是需要按照航空公司的规定来执行。在购买机票时，建议仔细阅读智行的退票政策，以便在需要退票时能够及时处理。