如果你是联通用户，想要查看自己的话费余额或者查询最近的通话记录，那么你可以拨打10086电话进行查询。下面就是详细的操作流程：

1. 拨打10086电话，听到语音提示后按照提示选取相应的服务。

2. 如果你想要查询话费余额，可以选择“话费余额查询”选项，然后按照语音提示输入相应的信息，比如手机号码和身份证号码等。

3. 如果你想要查询最近的通话记录，可以选择“通话记录查询”选项，然后输入相应的信息，比如你要查询的时间范围和通话类型等。

4. 如果你想要进行其他查询，比如查询流量使用情况、办理套餐变更等服务，也可以在电话中进行相应的操作。

总之，10086电话是联通用户进行话费查询和其他服务的重要途径，如果你有任何疑问或者问题，都可以通过该电话进行咨询和解决。