近日，携程旅行网引起了不少关注。原因是在疫情期间，携程航班取消退票是否全额的问题备受关注。对此，携程方面表示，航班取消退票应当全额退款，但也有一些特殊情况需要注意。

首先，如果是因为自身原因而取消机票，如改变行程计划等，那么携程将按照航空公司的规定收取一定的手续费，剩余款项将全额退还给乘客。但如果是因为航班取消或变更等航空公司原因，携程将全额退款，不收取任何手续费。

其次，对于机票和酒店套餐的退款，需要根据具体情况来判断。如果是整个套餐被取消，携程将全额退款。如果只是其中一部分被取消，那么携程将根据具体情况进行退款处理。

此外，如果是通过携程购买的机票，可以通过携程客服或者携程App进行退票申请。退款将在7个工作日内处理完成。

总的来说，携程航班取消退票应当全额退款，但需要注意的是，不同情况下的退款处理可能会有所不同。乘客在购买机票时，应当仔细阅读条款和细则，以免发生不必要的纠纷。