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12123上选的号码选错了怎么取消订单

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在12123上,有时候我们会在选购商品时不小心选错了号码,这时候我们该怎么取消订单呢?

首先,在发现自己选错号码后,要尽快联系商家。可以通过12123平台上的在线客服或商家联系电话进行沟通。告诉商家你的订单号码以及选错的号码,并请求商家帮助取消订单。

如果商家同意取消订单,那么你需要等待商家的处理。商家会在系统中进行操作,将订单取消,并退还你所支付的款项。如果商家未能及时处理,你也可以通过12123平台上的投诉渠道进行投诉,让平台客服协助处理。

需要注意的是,如果订单已经发货或者已经签收,那么取消订单的难度就会增加。因为此时商品已经交付给你,商家需要先收回商品才能进行退款。所以,在选购商品时,一定要仔细核对商品信息,避免不必要的麻烦。