火车票代售点是一个方便旅客购买车票的地方，但有时旅客需要退票。那么，火车票代售点可以退票吗？怎么退呢？

首先，大多数火车票代售点都可以办理退票业务。旅客在购票时，可以选择购买有退改签服务的车票，这样在需要退票时，就可以在代售点办理。

要退票，旅客需要携带购买车票时使用的有效证件，如身份证、护照等，以及购买车票时的车票凭证。在火车票代售点，旅客需要填写一份退票申请表，并交付车票凭证。代售点工作人员会核对旅客的身份信息和车票凭证，确认无误后办理退票手续。

退票时，需要支付一定的退票费用。具体的退票费用标准，根据车票类型和退票时间不同而有所差异。旅客可以根据车票上的退票规定或咨询代售点工作人员，了解具体的退票费用标准。

一般情况下，退票费用会在原购票金额中扣除，剩余的金额将返还给旅客。退票返还的金额通常会在3-7个工作日内退回到旅客的银行账户中。

总之，火车票代售点可以办理退票业务，旅客需要携带有效证件和车票凭证，并支付一定的退票费用。在退票时，旅客应该了解车票上的退票规定和退票费用标准，以便顺利办理退票手续。