在Windows系统中，msconfig是一个非常重要的工具，它可以帮助我们管理系统启动项和进程，从而提高系统的运行速度和稳定性。然而，有时候我们在打开msconfig时却发现它没有反应，这该怎么办呢？

首先，我们需要确认一下系统中是否存在病毒或恶意软件。有些病毒会禁用msconfig这个工具，以便更好地控制系统。如果系统中存在病毒，建议先使用杀毒软件进行全盘扫描，清除病毒后再尝试打开msconfig。

如果杀毒软件扫描后仍然无法打开msconfig，那么可能是系统文件出现了问题。在这种情况下，我们可以尝试使用系统自带的sfc /scannow命令修复系统文件。具体操作步骤如下：

1.打开命令提示符窗口，以管理员身份运行。

2.输入sfc /scannow命令，并按下回车键。

3.等待命令执行完成后，重启计算机。

如果以上两种方法都无法解决问题，那么可能是系统出现了其他未知的故障。此时，建议使用其他工具来代替msconfig，例如CCleaner、Autoruns等。

总之，当msconfig没有反应时，我们需要先确认系统是否存在病毒，然后尝试使用sfc /scannow命令修复系统文件，最后考虑使用其他工具来代替msconfig。