近年来，随着互联网的普及，广电网络作为一种新兴的宽带网络，在许多地方得到了广泛应用。然而，在使用广电网络宽带上网时，我们有时会遇到无法上网的情况，这给我们的工作和生活带来了不便。那么，遇到这种情况，我们该怎么办呢？

首先，我们需要确定是网络问题还是设备问题。我们可以检查一下我们的电脑或手机是否能够连接其他网络，如果可以，那么就说明我们的设备没有问题，可以考虑是网络问题。如果不能连接其他网络，那么就需要检查设备本身是否出现了故障。

其次，我们可以尝试重启设备或路由器。有时候，网络出现问题可能是因为设备或路由器出现了缓存等问题，重启之后可以解决这些问题。

如果以上方法都没有解决问题，我们可以尝试联系网络服务商。我们可以直接拨打服务商的客服电话，说明问题，让他们来帮我们解决问题。在联系服务商之前，我们需要确认自己的网络账号是否正常，如果账号出现了异常，也可能导致无法上网的情况。

最后，如果以上方法都无法解决问题，我们可以考虑更换网络设备或者更换网络服务商。在更换设备或服务商之前，我们需要了解一下自己的需求以及市场上的情况，选择适合自己的设备和服务商。

总之，遇到广电网络宽带无法上网的情况，我们需要先确定是网络还是设备问题，然后尝试重启设备或联系服务商，最后可以考虑更换设备或服务商。通过这些方法，我们可以更好地解决网络问题，提高我们的工作和生活质量。