最近有不少新浪邮箱用户反映，他们的邮箱app无法正常打开。据了解，这个问题主要出现在安卓系统上。

对于这个问题，新浪邮箱官方表示已经开始调查，并会尽快发布修复程序。但是，对于那些急于使用邮箱的用户来说，这个问题确实非常令人烦恼。

如果你也遇到了这个问题，可以尝试以下解决办法：

1. 检查网络连接是否正常。有时候，邮箱app无法打开是因为网络连接出现了问题。

2. 清除应用程序缓存。有些用户反映，清除缓存后问题得到了解决。

3. 卸载并重新安装应用程序。这个方法虽然有些麻烦，但是可以有效地解决一些应用程序问题。

如果以上方法仍然无法解决问题，建议暂时使用网页版邮箱或者其他邮箱服务。同时，也可以关注新浪邮箱官方发布的修复进展，以便第一时间解决问题。

总的来说，新浪邮箱app无法打开的问题虽然令人烦恼，但是通常可以通过简单的方法进行解决。希望新浪邮箱官方能够尽快解决这个问题，让用户可以愉快地使用邮箱服务。