京东快递在运输商品时，为了保证商品的质量和新鲜度，通常会使用冰袋来保持商品的低温状态。这个问题常被人们关注，即京东快递会不会收取消费者冰袋费用。

经过查询，京东快递在运输商品时使用冰袋是免费的，不会向消费者收取任何冰袋费用。这是为了给消费者提供更好的服务和保证商品的质量。

同时，京东快递也非常注重环保问题。为了减少浪费和环境污染，京东快递会对已经使用过的冰袋进行回收和再利用。这种做法不仅节约了资源，还有助于环境保护。

总之，京东快递在运输商品时免费提供冰袋服务，这不仅是为了保证商品的质量，更是为了给消费者提供更好的服务。同时，京东快递也积极关注环保问题，通过回收和再利用已经使用过的冰袋，为环保事业做出了贡献。