最近，许多用户反映他们无法通过手机登录163免费邮箱。当他们尝试登录时，系统会提示他们输入正确的用户名和密码，但是无论他们输入多少次，仍然无法成功登录。

这个问题已经引起了很多用户的不满和困扰，因为他们无法收发邮件或查看已有的邮件。为了解决这个问题，一些用户尝试了许多方法，例如清除浏览器缓存和尝试不同的浏览器，但这些方法都没有起到任何作用。

尽管目前还没有官方的解决方案，但是我们可以做一些尝试以帮助解决这个问题。首先，我们可以尝试在登录页面上点击“忘记密码”，然后按照操作指南进行密码重置。如果这不起作用，我们可以尝试通过网页版邮箱登录来解决问题。此外，我们还可以尝试使用其他邮件客户端，例如Outlook或Gmail，来访问我们的163免费邮箱。

总之，尽管目前无法确定问题的确切原因，我们可以采取一些措施来解决这个问题。如果您也遇到了这个问题，请不要过分担心，尝试上述方法，相信您很快就能重新访问您的163免费邮箱。