在日常生活中，订购各种套餐已经成为了常态，无论是电话套餐、网络套餐还是餐饮套餐等等。但是，有时候我们在订购套餐后，会发现该套餐并没有生效，这种情况下我们是否可以要求退款呢？

首先，我们需要明确一点，即在我们订购套餐时，商家会有一些约定条款，我们需要仔细阅读并理解这些条款，以便在发生问题时知道自己的权利和义务。如果在约定条款中，商家已经明确规定了套餐订购后不予退款，那么我们在订购时就要谨慎考虑，避免因自己的疏忽而造成不必要的损失。

另外，如果我们订购的套餐并未生效，我们可以第一时间联系商家客服或去实体店面咨询。有些商家会提供售后服务，他们会根据具体情况为我们提供相应的解决方案，可能是退款、更换套餐或者其他方式。但是，在申请退款时，我们需要提供相关证明材料，比如订单号、支付凭证等等，以便商家能够核实我们的身份和支付情况。

总之，如果订购的套餐没有生效，我们可以通过与商家联系解决问题，但也需要根据具体情况进行判断和谨慎处理，以免造成不必要的麻烦。