近年来，随着网络购物越来越普及，快递服务也越来越受到消费者的关注。但是，有时候我们会遇到这样的情况：在快递公司查询单号时，显示查不到物流信息，这时候我们是否还能收到包裹呢？

首先，我们需要了解一下快递公司的操作流程。快递公司在收到包裹后会为每个包裹分配一个单号，并将这个单号输入到系统中，以便消费者可以随时查询物流信息。如果我们在快递公司官网或者手机APP上查询单号时，系统提示“无记录”或者“暂无物流信息”，这意味着快递员还没有来到我们的收货地址，或者快递员已经来了，但是还没有把包裹扫描入库。

其次，如果我们查询单号时显示的是“已签收”或者“已投递”，但是我们并没有收到包裹，这时候我们应该立即联系快递公司客服，说明情况并提供单号，让客服帮忙查找包裹的下落。在这种情况下，我们应该保留好快递单和购物凭据，以便在必要的时候提供证据。

最后，如果我们查询单号时显示的是“已退回”或者“无法投递”，这意味着快递员已经尝试投递多次，但是收件人不在或者地址不详细等原因导致无法投递成功。这时候我们需要尽快联系快递公司客服，重新确认收货地址并安排重新投递。

总之，在遇到快递查询不到物流信息的情况下，我们应该先耐心等待一段时间，或者联系快递公司客服了解具体情况。如果出现包裹丢失或者无法投递成功的情况，我们需要及时与快递公司沟通，协商解决方案，以保障我们的权益。