随着电子商务的发展，快递已经成为我们生活中必不可少的一部分。然而，有时候我们会遇到快递滞留的情况，这是什么意思呢？

快递滞留是指快递在某个环节出现了延迟，不能按照原计划及时送达。这种情况可能是由于天气、交通等外部因素造成的，也可能是由于快递公司内部的操作失误导致的。不过，无论什么原因，如果快递滞留了，那么我们就需要采取一些措施来处理。

在快递滞留的情况下，我们首先需要联系快递公司，了解具体的情况。如果快递公司能够提供具体的处理方案，我们就需要按照快递公司的指示来进行操作。如果快递公司无法提供具体的方案，我们可以考虑以下几种情况。

如果快递已经签收，但是我们还没有收到快递，那么我们可以联系快递公司，要求他们对快递进行重新派送。如果快递公司无法找到快递，我们也可以要求快递公司进行赔偿。

如果快递已经滞留了一段时间，我们可以考虑通过快递公司的客服渠道，要求快递公司进行退款或者退货。在进行退款或者退货的时候，我们需要提供相关的证明材料，以便快递公司能够进行相应的处理。

总之，快递滞留是一种常见的情况，但是我们需要及时采取措施，以便能够尽快解决问题。同时，我们也需要注意保护自己的权益，如果有必要，可以通过法律途径来维护自己的权益。