苹果手机是全球知名的智能手机品牌，其稳定性和易用性备受用户青睐。但是，有时候我们会遇到一个问题，即无法关机重启。那么，这个问题的原因是什么呢？

首先，可能是因为手机出现了系统故障。当我们长时间使用手机，或者装了一些不稳定的第三方软件，有时候会导致系统出现一些异常，例如卡顿、自动重启等。在这种情况下，我们按住电源键关机或者重启，手机可能会没有反应，或者只是黑屏，无法正常关闭或者重启。

其次，可能是因为电池电量过低。当我们的手机电量降到一定程度时，苹果手机会自动进入省电模式，此时关机或者重启的功能可能会被禁用，以防止电量过低导致手机无法正常开机。因此，如果我们在手机电量过低的情况下想要关机或者重启，可以先充电一段时间，然后再尝试操作。

最后，还有可能是因为硬件故障。苹果手机是由许多复杂的电子元件组成的，如果其中某个元件出现问题，例如电源按钮、电池、主板等，就会导致手机无法正常关机或者重启。在这种情况下，我们需要将手机送修，由专业的维修人员进行检修和维修。

综上所述，苹果手机无法关机或者重启的原因可能有多种，包括系统故障、电池电量过低和硬件故障等。如果我们遇到这样的问题，可以先尝试充电，或者进行一些简单的系统维护，如果无法解决，就需要寻求专业的维修服务。