微信作为一款非常流行的社交软件，其功能也非常丰富。其中，视频通话功能在用户之间的交流中起到了非常重要的作用。但是，在使用微信视频通话时，我们有时会遇到网络异常连接失败的问题，这时该怎么办呢？

首先，我们需要确认一下自己的网络连接是否正常。可以尝试重新连接Wi-Fi或者流量网络，也可以查看一下网络信号是否稳定。如果网络连接存在问题，那么微信视频通话的质量也会受到影响。

其次，我们可以尝试关闭一些其他应用程序。在使用微信视频通话时，如果同时开启了其他应用程序，那么这些应用程序也会占用网络带宽，从而导致视频通话连接失败。因此，关闭其他应用程序可能可以提高视频通话的连接成功率。

如果以上两种方法都不起作用，那么我们可以尝试升级微信软件。微信官方会不断更新软件，优化视频通话的连接质量。如果我们的微信版本比较老，那么升级到最新版本可能会解决一些连接失败的问题。

最后，如果以上方法都没能解决问题，我们可以尝试联系微信客服寻求帮助。微信客服会根据我们的具体情况进行分析，并提供相应的解决方案。

总之，微信视频通话是一种非常便利的沟通方式，但是在使用过程中我们也要注意网络连接情况，保持网络稳定，关闭其他应用程序，升级微信软件，以及联系微信客服等方法，以确保视频通话连接成功。