在购买机票的过程中，出现出票失败的情况是很常见的。这时候，我们应该如何处理呢？

首先，我们需要了解出票失败的原因。可能是由于航班调整、系统故障、票源紧张等原因导致。在出现出票失败的情况下，我们需要及时联系航空公司或机票代理商。可以通过电话、邮件或在线客服等方式联系，询问出票失败的原因，并寻求解决方案。

如果出票失败是由于航班调整等原因导致的，航空公司会根据情况进行退款或重新预定。如果是由于系统故障或票源紧张等原因导致的，我们可以考虑更换航班或等待一段时间后再次尝试购买。

在联系航空公司或机票代理商时，我们需要保留好购票时的所有信息，如订单号、购票时间、票价等。同时，也要注意保护好自己的个人信息，不要轻易透露给陌生人。

总之，出票失败并不是什么大不了的事情，我们只需要冷静处理，及时联系航空公司或机票代理商，保留好相关信息，相信问题很快就会得到解决。