三星手机开不了机，屏幕上总是出现一排字母，这是一种常见的故障。如果您也遇到了这个问题，不要担心，下面为大家分享一些解决方法。

首先，我们可以尝试重启手机。长按手机电源键，等待手机自动关机后再开机，看看是否能够正常启动。如果问题依旧存在，我们可以尝试进入手机的恢复模式。具体方法是：同时按住手机的电源键、音量上键和Home键，直到手机屏幕上出现三星logo后松开，进入恢复模式后选择“wipe cache partition”清除缓存，然后重启手机，看看是否能够解决问题。

如果以上方法都没有解决问题，那么我们可以考虑进行手机系统的升级或者重置。升级系统可以解决一些已知的问题和漏洞，而重置手机可以将手机恢复到出厂设置，解决大部分故障。但是请注意，在重置手机之前，一定要备份好手机中的重要数据，以免数据丢失。

总之，当三星手机出现开不了机总是一排字母的问题时，我们可以尝试重启手机、进入恢复模式、升级系统或者重置手机来解决。如果问题仍然存在，建议联系三星售后或者专业技术人员进行维修。