百度云是一款备受广大用户欢迎的云存储软件，它提供了许多便捷的功能，例如在线存储、文件共享、在线预览等等。然而，有时用户在登录百度云的过程中会遇到“登录失败”的问题，那么这个问题是怎么引起的呢？

首先，我们需要确认自己的账号和密码是否输入正确。因为如果输入错误的账号或密码，就无法成功登录百度云。如果确定账号和密码都是正确的，那么就需要考虑其他的原因了。

一种可能的原因是网络连接问题。如果网络连接不稳定或者网络速度过慢，就可能导致登录百度云失败。此时建议用户检查一下自己的网络连接，确保网络稳定并且速度流畅。

另外一个可能的原因是软件版本问题。如果用户的百度云软件版本过旧，就可能会出现登录失败的情况。此时建议用户更新软件版本，以便更好地使用百度云。

最后，如果以上方法都无法解决登录失败的问题，那么建议用户联系百度云官方客服寻求帮助。百度云客服会根据用户的具体情况提供相应的解决方案，以便用户更好地使用百度云。

总之，如果遇到百度云登录失败的问题，首先需要确认账号和密码是否输入正确，然后再考虑网络连接和软件版本等原因。如果以上方法都无法解决问题，那么就需要联系百度云客服了。