笔记本电脑与手机在使用网络时，常出现网速差异的情况，笔记本电脑上网速度慢，而手机则正常。这是因为笔记本电脑和手机的网络连接方式不同，还有其他一些因素也会影响网速。

首先，笔记本电脑和手机的网络连接方式不同。大多数笔记本电脑通过有线或无线连接路由器，而手机则主要通过4G或5G网络连接。因此，笔记本电脑的网速很大程度上取决于路由器和网络连接质量，而手机的网速则受到移动网络信号强度的影响。

其次，笔记本电脑上可能安装了过多的软件，这些软件会占用网络带宽，导致网速变慢。另外，可能存在病毒或恶意软件，这些软件会大量消耗网络资源，从而影响网络速度。因此，定期清理和优化笔记本电脑是保持网速稳定的关键。

此外，笔记本电脑与手机的硬件配置也会影响网速。笔记本电脑的网卡和无线网卡可能老化或不适配，导致网速变慢。而手机的硬件通常比笔记本电脑更先进，因此网速也更快。

最后，网络服务商的问题也会影响笔记本电脑和手机的网速。网络服务商可能存在网络拥堵或限速等问题，导致网速变慢。在这种情况下，可以联系网络服务商，寻求解决方案。

总之，笔记本电脑和手机的网速差异主要由它们的网络连接方式、软件和硬件配置、以及网络服务商等多种因素综合作用所致。要保持良好的网速，需要积极维护和优化笔记本电脑，同时关注网络服务商的服务质量。