热敏纸是一种常用的打印材料，它主要使用在一些便携式打印机和收银机等设备上。但是，当我们使用热敏纸打印出来的字迹暴露在高温或者阳光直射下，很容易出现字消失的情况。那么，这种情况该怎么办呢？

首先，我们需要了解造成这一现象的原因。热敏纸的打印原理是通过打印头加热，使得热敏纸上的染料颗粒发生熔化，从而形成图像。但是，如果热敏纸长时间暴露在高温或者阳光下，其中的染料颗粒会发生变化，导致图像逐渐消失。

针对这一情况，我们可以采取以下措施：

1. 存放在阴凉处：热敏纸应该储存在避光、干燥、通风、阴凉处，避免阳光和高温直射。

2. 使用保护套：在使用热敏纸的过程中，可以使用保护套覆盖在纸上，起到保护的作用。

3. 打印后立即存档：打印出来的热敏纸应该立即存档，避免长时间暴露在高温或阳光下。

4. 使用耐光的热敏纸：在购买热敏纸时，可以选择耐光性能较好的产品，这样在使用过程中就能够减少字迹消失的情况。

总之，热敏纸上的字消失是一种常见的情况，但是我们可以通过合理的存放和使用方法，尽可能地减少这种情况的发生。