天猫精灵是现代人家庭中必不可少的智能家居设备之一，但是有时候用户会遇到充不上电的问题。下面就为大家介绍一些解决办法。

首先，如果天猫精灵连上电源后无法充电，可以尝试更换充电线。有时候充电线本身就有问题，或者接口松动导致无法正常充电。

其次，检查天猫精灵的充电口是否干净。有些用户在使用天猫精灵时，容易将灰尘、油污等杂物带入充电口，导致充电不畅。此时，只需用干净的棉签轻轻清理充电口即可。

第三，尝试使用不同的充电器。有些用户在充电时可能会使用不兼容的充电器，导致充电不成功。建议使用原装充电器或者与其兼容的充电器。

最后，如果尝试以上方法仍然无法解决问题，建议联系天猫精灵客服进行咨询或者更换设备。

总之，天猫精灵不能充电时，不要着急，可以先尝试以上方法进行排查。相信只要正确操作，问题都可以迎刃而解。