万豪集团创始人J. Willard Marriott是一位出色的企业家和酒店管理专家。他于1900年出生在美国犹他州，成长于一个农民家庭。在年轻时，他就表现出了出色的商业头脑和创业精神。

1927年，J. Willard Marriott与他的妻子Alice S. Marriott共同创立了一家名为“Hot Shoppes”的小餐厅。这家餐厅提供了美味的简餐和良好的服务，很快得到了当地居民的喜爱和口碑。由于业务的迅速扩张，他们开始开设更多的餐厅，并逐渐将业务拓展到其他城市。

随着时间的推移，J. Willard Marriott将业务重心转向了酒店管理。他开始购买和经营一些小型旅馆，并不断扩大规模。1957年，他创建了万豪国际酒店集团（Marriott International），成为全球最大的酒店管理公司之一。如今，万豪集团经营着超过7000家酒店和度假村，遍布全球130个国家和地区。

J. Willard Marriott在酒店管理领域的成功，不仅仅是因为他的商业头脑和创业精神，还因为他对服务质量和员工培训的重视。他深信，只有通过提供优质的服务和培训员工，才能赢得客户的忠诚和信任。因此，万豪集团一直致力于提高服务质量和员工培训，成为业内的标杆。

J. Willard Marriott于1985年离世，但他的遗产和理念一直影响着万豪集团的发展。他的创业精神、服务质量和员工培训的理念，成为万豪集团成功的关键。他的故事启示我们，只有通过创新、勇气和坚持，才能实现自己的梦想和成就伟大的事业。