Error 1962是指在计算机启动时出现的错误，通常表示计算机无法找到操作系统。这个问题可能是由于硬盘故障、BIOS设置错误或操作系统损坏等原因引起的。下面介绍几种可能的解决方法。

第一种方法是检查硬盘连接。有时候，硬盘连接可能不稳定，导致计算机无法读取硬盘中的数据。此时，我们可以尝试重新插拔硬盘数据线和电源线，确保它们连接牢固。如果还是出现错误1962，那就需要更换硬盘数据线或电源线。

第二种方法是检查BIOS设置。有时候，BIOS设置可能会被误操作改变，导致计算机无法找到操作系统。此时，我们可以进入BIOS设置界面，检查启动顺序和硬盘设置是否正确。如果不正确，我们就需要修改BIOS设置，把硬盘设置为第一启动项。

第三种方法是重新安装操作系统。如果硬盘没有问题，而且BIOS设置也正确，那么可能是操作系统损坏导致的问题。此时，我们可以使用系统安装盘或U盘重新安装操作系统，覆盖掉原来的系统。在重新安装操作系统之前，我们需要备份好重要的文件和数据。

综上所述，对于Error 1962这个问题，我们需要先检查硬盘连接是否稳定，然后检查BIOS设置是否正确，最后考虑重新安装操作系统。如果以上方法都无法解决问题，那么就需要考虑更换硬盘或者找专业人士进行修理。