空调制冷外机不转，制热外机转，这是空调故障中常见的一种情况。这种情况通常是由于空调系统中的电子元件出现故障所引起的。

首先，我们需要了解空调的工作原理。空调是通过压缩机将制冷剂压缩成高温高压气体，然后通过冷凝器散发热量，使制冷剂冷却变成液体。接着，液体制冷剂进入蒸发器，通过蒸发器的蒸发，吸收空气中的热量，使空气冷却。制热模式下，空调将反向工作，将热量从室外吸收，然后通过室内机器散发热量，使室内温度升高。

如果空调制冷外机不转，制热外机转，则通常是由于以下原因：

1. 电子元件故障。空调主要靠电子元件控制制冷和制热模式的切换，如果电子元件故障，就会导致制冷外机不转，制热外机转。

2. 外机电源故障。外机电源故障也可能导致制冷外机不转，制热外机转。这种情况下，需要检查外机电源是否正常。

3. 外机电机故障。外机电机故障也可能导致制冷外机不转，制热外机转。这种情况下，需要更换外机电机。

如果遇到空调制冷外机不转，制热外机转的故障，建议及时联系专业空调维修人员来检查和维修，以免故障进一步扩大，给我们的生活带来不必要的麻烦。