天猫超市购物卡是一种很方便的购物方式，用户可以在天猫超市上使用购物卡进行商品的购买。但是有时候我们可能会遇到一些问题，例如买了不合适的商品或是不需要使用购物卡了，那么购物卡能否退换呢？

首先要明确的是，根据天猫超市的规定，购物卡是不能退的。不过，在极少数情况下，如果用户购买的商品存在质量问题或者是天猫超市方面出现了错误，导致用户无法正常使用购物卡的情况下，用户可以联系天猫超市的客服，进行咨询和申诉。如果情况属实，天猫超市会进行相应的处理，包括部分或全额退款等等。

另外，如果用户不需要使用购物卡了，也可以将购物卡转赠给别人，或者在天猫超市的购物卡商城中进行兑换。但是，已经兑换的购物卡是无法退换的。

总之，购物卡在天猫超市是不能退换的，但是在特殊情况下，可以联系客服进行咨询和申诉。所以在购买之前，建议用户仔细考虑自己的购物需求，避免不必要的麻烦。